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作为小商品店的店长对店面的发展有哪些作用呢?

来源:重庆市超满易企业管理有限公司 发布时间:2022年11月06日
  10元店店长对10元店的成功至关重要。做一个优秀的金店店长,要有三心二力一灵。
  一、三心:积极的心态,快乐的心情,负责的责任感。
  积极的态度

  作为10块钱的店长,难免会遇到各种各样的困难。为了实现店铺的销售目标,他需要想各种办法。面对这种压力,店长必须保持积极的态度。首先,10块钱的店长内心要积极向上,遇到困难不要低头。困难很多,但这些都是暂时的。只要你有积极的态度,你就会主动去承担它们。主动想办法,就不会被困难打败。其次,店长是一家店的负责人,店里所有的员工都是以你为核心的。所以店长一定要以积极的心态带动门店员工。无论遇到什么困难和压力,都千万不要当着员工的面抱怨,因为他的情绪会感染店内员工,进而感染顾客。当店长满腹牢骚的时候,店员难免会有更多的抱怨,这也会给店里的顾客带来困扰。店长只有保持积极的心态,才能正面影响和感染员工。只要他们看到店铺的希望,就会变得更加积极。


  (2)愉快的心情。
  快乐工作,是门店工作的较好境界,为了达到这种氛围,10元店店长首先要做的就是保持快乐的心情,用快乐的心情感染店员,店员再将快乐的心情传给顾客。
  店长的一个微笑的眼神,一句话关心的话语,一个幽默的笑话都可以作为传递快乐的方式。即使有的时候遇到麻烦会心情不好,但是千万不要在店员面前表现出来,因为你的心情会影响到店员,影响到顾客。只有轻松的氛围才会让员工积极,让顾客舒服。
  为了实现这个目标,店长可以:每天早上到店里向你的门店员工问好!早会的时候讲一个笑话,让大家开心一下;工作时主动表达自己快乐的情感!如喜欢、赞美、敬佩、激动;始终保持微笑!
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